Informatives

Der öffentliche Personennahverkehr - eine Leistungsart aus der Produktpalette der Firma Steinbrück

Die Qualität der angebotenen Beförderungsleistungen hängt in starkem Maße vom Engagement und den Fähigkeiten einer großen Gruppe von den an dieser Dienstleistung beteiligten Mitarbeitern ab.

Das Leitbild unseres Unternehmens sagt u.a. aus, dass sich jeder Mitarbeiter durch Kompetenz und fachliches Wissen auszeichnet. Diesem hohen Anspruch gerecht zu werden, gilt unser ganzes Bestreben. Eine entsprechende berufliche Grundbildung ist in jedem Falle die Basis hierfür. Die Teilnahme an Weiterbildungen und Trainings sichert die Anpassung an neue Erfordernisse, wie z.B. den Umgang mit dem Antriebsmedium Erdgas, oder frischt Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Busfahrer neu auf, wie z.B. durch die Teilnahme am Fahrsicherheitstraining auf speziellen Teststrecken.

In den Jahren 1994 bis 2001 wurden bei den Nutzern des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) vier Befragungen zur Akzeptanz des Angebotes, sowie zum Verhalten der Busfahrer durchgeführt. Im Ergebnis dieser zum Teil sehr umfangreichen Analyse kann konstatiert werden, dass unsere Leitbegriffe KUNDENNÄHE - SICHERHEIT - ZUVERLÄSSIGKEIT sich auch in der Praxis immer mehr zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit unserer Mitarbeiter entwickelt haben.

Mit der Inbetriebnahme des neuen Verkehrshofes, in der Kindleber Straße in Gotha, im Oktober 1994 wurden Bedingungen geschaffen, die sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Equipment (Bus und Technik) ein Optimum darstellen. Die technischen Möglichkeiten sichern eine ständige einsatzbereite, saubere und sichere Busflotte. Die Nutzung der PC-Technik und die vernetzten Funkverbindungen mit allen Bussen, gewährleisten einen effizienten und reibungslosen Buseinsatz. Im 10. Leitsatz unserer Unternehmensphilosophie ist formuliert: "Wir beziehen den Umweltschutz in unsere Führungskonzeption ein, indem wir modernste Technik einsetzen, umweltgerecht planen und Naturstoffe und Antriebsenergien sorgfältig einsetzen."

Stets saubere Busse und sparsamer Umgang mit dem Rohstoff Wasser sind bei uns kein Widerspruch, denn das Sammeln von Regenwasser und das Filtrieren des benutzten Waschwassers gehören ebenso zur Realität, wie der Einsatz alternativer Antriebsenergien.

Auf diesem Gebiet ist mit der Einführung des Erdgases als alternative Antriebsenergie ein Schritt in das neue Jahrtausend gegangen worden. Wir waren das erste Busunternehmen in den neuen Bundesländern, dass im Januar 1995 "Gas gab"! Vier neue erdgasgetriebene Linienbusse wurden unter dem Applaus von ca. 140 Gästen aus Wirtschaft und Politik auf "Linie geschickt". Die Berichte in Funk, Fernsehen und Printmedien waren durchweg positiv. Doch wir wollten es genauer wissen und unterstützten eine Aktivität des Thüringer Ministeriums für Wirtschaft - und Infrastrukturentwicklung, in der es um weitere Untersuchungen rund um den Erdgasbus ging. Das Infoheft "INITIATIVE FÜR DIE UMWELT - Einsatz erdgasbetriebener Busse in Thüringen" stellt dar, dass unsere Unternehmensphilosophie in der Praxis umgesetzt werden konnte.

Umweltschutz ist für uns keine theoretische Phrase, sondern praktische Realität! Die Akzeptanzanalyse bei unseren Fahrgästen, erstellt im Rahmen der o.g. Studie, bestätigte uns das!

Im Sommer 1997 wurde für den Einsatz der Erdgasbusse, deren Zahl auf sechs angestiegen ist, eine weitere Analyse erstellt. Die Dozenten Dr. Villmov und Müller vom Institut für Ausbildungsförderung, Fortbildung und Wissenstransfer e.V. Gotha, analysierten abermals im Auftrag o.g. Ministeriums die Einsatzstabilität der Erdgasbusse.

Das Ergebnis: Die bei der Fa. Steinbrück eingesetzten Erdgasbusse zeigten kein Störverhalten, alle Fahrplanaufträge werden pünktlich und zuverlässig abgewickelt!

Die Analyse belegte eindeutig, daß der Erdgasantrieb keinerlei Probleme bereitet und auch die technische Wartung der Busse insgesamt einem sehr hohen Standart entspricht.

Die Zahl der Erdgasbusse wuchs bis zum Jahr 2002 auf 22 an. Damit werden die Beförderungsleistungen im ÖPNV von über 50% Erdgasbussen realisiert. Auch neue Linienführungen und hinzugekommene Strecken orientierten sich am Bedarf unserer Kunden und sind Ausdruck für das Bestreben unseres Unternehmens durch mehr Einnahmen auch den Verbrauch an Zuschüssen pro Leistungseinheit zu senken.

Die Anbindung neuer Ortsteile und die Linienführung zum Gothaer Klinikum sind logische Konsequenzen aus den Befragungen unserer Kunden und die Befriedigung deren Wünsche.